Questionários
Esta é uma ferramenta necessária ao gestor actual, à organização que pretende saber o feedback dos seus clientes, que pretende medir a satisfação dos seus clientes relativamente à sua qualidade de atendimento e de serviço. Acompanhe a sua organização utilizando os questionários automáticos que são lançados por email aos seus clientes, medindo a satisfação deles nos mais variados aspectos e funções da sua empresa.